La Dazzle Field, respectăm și protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică explică cum colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați când utilizați serviciile noastre de ecoturism.
1. Informații pe care le colectăm
1.1 Informații furnizate direct
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Adresa poștală
- Preferințe de turism
- Informații medicale relevante pentru tururi
1.2 Informații colectate automat
- Adresa IP
- Tipul de browser și dispozitiv
- Paginile vizitate pe site-ul nostru
- Durata vizitei
- Data și ora accesării
2. Cum utilizăm informațiile
Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru:
- Organizarea și desfășurarea tururilor de ecoturism
- Comunicarea cu dumneavoastră prin email sau telefon
- Trimiterea de informații despre noi destinații și oferte
- Îmbunătățirea serviciilor noastre
- Respectarea obligațiilor legale
- Protejarea siguranței participanților la tururi
3. Partajarea informațiilor
Nu vindem, închidem sau transferăm datele dumneavoastră către terțe părți, cu excepția următoarelor situații:
- Cu acordul dumneavoastră explicit
- Către partenerii de încredere care ne ajută să operăm serviciile (ghizi locali, cazare, transport)
- Pentru a respecta cerințele legale sau ordinele judecătorești
- Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a altor persoane
4. Securitatea datelor
Implementăm măsuri de securitate pentru a proteja informațiile dumneavoastră:
- Criptarea datelor în tranzit și la repaus
- Accesul limitat la datele personale doar pentru personalul autorizat
- Monitorizarea regulată a sistemelor pentru a detecta vulnerabilitățile
- Actualizarea regulată a măsurilor de securitate
5. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru:
- Să funcționeze corect (cookie-uri necesare)
- Să analizeze traficul și să îmbunătățească experiența utilizatorului
- Să personalizeze conținutul și reclamele
Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului sau prin panoul nostru de cookie-uri.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces - să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
- Dreptul de rectificare - să corectați datele inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere - să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționarea prelucrării - să limitați modul în care vă utilizăm datele
- Dreptul la portabilitatea datelor - să primiți datele într-un format utilizabil
- Dreptul de opoziție - să vă opuneți anumitor utilizări ale datelor
7. Reținerea datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru:
- Furnizarea serviciilor solicitate
- Respectarea obligațiilor legale
- Rezolvarea disputelor
- Aplicarea acordurilor noastre
8. Transferuri internaționale
Dacă transferăm datele dumneavoastră în afara Uniunii Europene, ne asigurăm că sunt protejate prin:
- Decizii de adecvare ale Comisiei Europene
- Clauze contractuale standard
- Alte măsuri de protecție aprobate
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să verificați periodic această politică.
10. Contact
Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne: